26 Salah satu cara terbaik dalam menjalankan strategi pemasaran E-commerce untuk mendapatkan pringkat teratas dan tampil langsung dalam hasil mesin pencari untuk kata kunci bertarget tertentu adalah. A. Penggunaan video marketing B. Promosi dimedia sosial C. Surat kabar digital D. Kampanye pay per clik E. Penggunaan blog
Saatproduk Anda berada di urutan pertama mesin pencari artinya strategi pemasaran ini berhasil. Peluang untuk mendapatkan banyak konsumen dan peningkatan penjualan semakin tinggi. 4. Optimisasi Konversi. Strategi pemasaran online yang satu ini biasanya digunakan bagi pelaku usaha online yang sudah lama berkecimpung di usaha online. Pelaku usaha yang pengetahuan akan pemasaran digitalnya sudah luas pasti akan paham dengan optimasi konversi.
Inilahpengertian, fungsi, keuntungan, manfaat, jenis media promosi online terbaik, strategi dan pentingnya pemasaran online untuk bisnis UKM. 0813-8434-3115; halo@studiseo.com; Media promosi brosur dikenal juga dengan beberapa istilah berikut: Twitter juga mudah dijangkau oleh pelanggan toko online manapun hanya dengan menggunakan
Atmoko Temoteus Prasetyo Hadi. "Strategi Pemasaran Untuk Meningkatkan Volume Penjualan Di Cavinton Hotel Yogyakarta." Journal Of Indonesian Tourism, Hospitality And Recreation 1.2 (2018): 83-96. Cahyono, Puguh. "Implementasi Strategi Pemasaran Dengan Menggunakan Metode SWOT
Berikutadalah ciri-ciri Pemasaran Jasa antara lain sebagai berikut: Mempromosikan jasa agar berminat untuk memakai jasa kita. Dengan belanja beberapa barang sekaligus dan hanya menggunakan 1 ongkir saja maka anda bisa menghemat uang saat melakukan. fca jeep build sheet. nuk smooth flow reviews
Vay Tiền Nhanh Chỉ Cần Cmnd Nợ Xấu. Strategi pemasaran online sebagai salah satu strategi mobile marketing menjadi salah satu solusi menghadapi masa pandemi. Memang, pandemi mengharuskan kita memutar otak untuk bertahan hidup. Terlebih bagi kamu yang memiliki bisnis jualan online. Ketika dunia bergulat dengan COVID-19, sangat penting untuk mempertimbangkan apa arti dunia pasca-COVID bagi kita di bidang penjualan online. Pandemi telah mempercepat segala aktivitas kita menjadi "digital" dan telah memberikan banyak hal baru bagi strategi pemasaran online. Belum pernah sebelumnya kita semua begitu bergantung pada Zoom, Google Meet, atau media sosial untuk sekadar menjalani hari, yang berarti bahwa sebagai pebisnis, kita perlu memanfaatkan pemasaran digital sebagai salah satu strategi mobile marketing. Strategi Pemasaran Online Paling Efektif Selama Pandemi Di tengah ketidakpastian dan perubahan selama pandemi, hanya mereka yang gesit dan fleksibel yang memiliki harapan terbesar untuk bertahan dalam dunia bisnis. Ada tujuh strategi pemasaran online yang dapat membantu bisnis tetap menonjol selama pandemi saat ini. Mau tidak mau, perubahan di era pandemi mengharuskan kita untuk mengubah strategi berjualan yang berbeda dengan berjualan di keadaan normal. Lantas selama 2021, strategi apakah yang tergolong sukses mendatangkan cuan di tahun 2022 ini? Berikut beberapa di antaranya 1. Raffle/Undian Raffle menawarkan peluang besar bagi penjual untuk mendapatkan keuntungan, interaksi, dan menjalin kontak dengan pelanggan potensial dalam prosesnya. Raffle/undian saat ini termasuk dalam strategi pemasaran online yang cukup efektif. Karena raffle/undian kamu dibuat secara online, sebagian besar strategi marketing kamu juga akan online. Strategi pemasaran produk sebagian besar akan terdiri dari email, media sosial, situs web, iklan berbayar, event khusus, dan saluran lain yang mungkin dimiliki oleh bisnis online kamu. Biasanya, strategi ini diterapkan oleh penjualan produk limited edition atau terbatas. Bagi para penggemar sneakers, kamu pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah raffle atau undian ini untuk membeli sepatu limited edition. Ya, ini adalah salah satu strategi penjualan yang sangat berhasil diterapkan oleh toko-toko sneakers. Caranya? Untuk bisa membeli sneakers limited edition Air Jordan misalnya dengan harga normal bukan harga reseller, konsumen harus belanja sesuai dengan minimal pembelian yang sudah ditentukan. Setelah itu konsumen akan mendapatkan kupon undian untuk bisa membeli sneakers limited edition tadi. Cara ini juga diterapkan pada penjualan console game Playstation 5 PS5 untuk konsumen yang ingin membeli sesuai dengan harga retail. Meski berhasil diterapkan oleh banyak toko, strategi raffle juga memiliki kekurangan. Strategi ini tidak akan berhasil jika barang yang kamu jual bukanlah barang limited edition ataupun barang hobi yang banyak dicari pembeli. 2. Jualan Live di Media Sosial Instagram/Facebook Sebenarnya strategi berjualan di media sosial dengan metode live streaming bukanlah konsep yang baru. Karena cara berjualan seperti ini merupakan daur ulang dari tv shopping atau program tv yang memang dikhususkan untuk menjual berbagai macam produk kepada penonton. Strategi berjualan seperti ini terbilang efektif jika kamu memiliki followers yang cukup banyak. Tidak heran kalau strategi ini banyak digunakan artis-artis untuk berjualan/mempromosikan barang-barang dagangan UMKM selama pandemi, karena mereka memiliki basis pengikut yang banyak. Seiring berjalannya waktu, strategi pemasaran online sebagai salah satu strategi mobile marketing lewat media sosial juga jadi kunci menjangkau pembeli lebih banyak lagi. Pasalnya, pandemi juga mengubah perilaku bermedia sosial masyarakat yang cenderung menghabiskan banyak waktu di media sosial. Tak heran, banyak pemilik bisnis juga memanfaatkan Instagram dan Facebook sebagai media promosi produk jualannya. Kedua platform tersebut juga dianggap memiliki pengguna yang banyak, khususnya di Indonesia. Dilansir dari goodnewsfromindonesia, Indonesia masuk dalam daftar 7 besar negara pengguna Facebook terbanyak di dunia. Hingga Kuartal II 2021, pengguna Facebook di Indonesia mencapai 176,5 juta atau naik 1,2 juta pengguna dari Kuartal I 2021 175,3 juta. Dengan kata lain, melakukan strategi pemasaran online melalui Instagram dan Facebook patut untuk dicoba, kan? 3. Lelang di Media Sosial Strategi pemasaran online ini juga termasuk yang populer dan berhasil diterapkan selama pandemi meskipun sudah menjadi salah satu strategi mobile marketing yang sudah populer dari tahun- tahun sebelumnya. Keuntungan dari strategi jualan online seperti ini adalah seller bisa mendapatkan keuntungan yang lebih besar, dari harga pasaran produk tersebut. Karena pembeli akan menentukan sendiri harga yang pantas untuk produk jualanmu tadi. Berjualan online memiliki tantangan sendiri. Karena bisa saja calon pembeli yang menjadi pemenang lelang tiba-tiba hilang begitu saja, atau tidak mau melunasi barang yang ia beli lewat lelang. Selain itu ada risiko barang yang dilelang tidak laku/terjual di bawah harga pasar karena sepi peminat. 4. TikTok Shopping TikTok adalah salah satu platform media sosial dengan pertumbuhan tercepat, dengan lebih dari 1 miliar pengguna di seluruh dunia. TikTok secara konsisten menambahkan fitur baru untuk membuat penggunanya tetap tertarik dan terlibat. Bytedance, pengembang TikTok, juga mulai memahami manfaat aplikasi untuk aktivitas komersial. TikTok Shopping menambahkan peluang tambahan bagi bisnis untuk memasarkan dan menjual produk di TikTok. Yes, TikTok tidak hanya memberikan konten hiburan dan informasi buat kamu. Namun, juga bisa dijadikan sarana jualan online. Tidak heran kalau setelah kemunculan fitur TikTok Shopping di bulan April 2021, sudah banyak seller yang memanfaatkan fitur ini menjadi salah satu strategi pemasaran online. Terdapat tab khusus yang diwakili dengan ikon tas belanja untuk mempermudah pelanggan menelusuri dan memilih produk dalam profil TikTok kamu dan kemudian membeli produk, baik dalam TikTok atau ditransfer ke toko online kamu untuk proses checkout. Salah satu bagian penting dari TikTok Shopping adalah kemampuan untuk menautkan/tag produk kamu dalam di video TikTok yang kamu buat. Dengan cara ini, kamu dapat mengarahkan pelanggan untuk klik produk yang diberi tag guna mengetahui lebih lanjut tentang produk yang kamu jual. Karena itu, buatlah video TikTok yang unik dan menarik para calon pelanggan baru. Kelebihan lainnya dari fitur ini, pengguna bisa langsung belanja menggunakan akun TikTok yang ia miliki. Tanpa harus keluar dari aplikasi TikTok. Mirip dengan berjualan di marketplace, bedanya ini pakai platform media sosial. Strategi berjualan via TikTok Shopping memang jadi populer selama pandemi, apalagi bisa dikombinasikan dengan fitur live shopping juga. Biar makin cuan! 5. Bundling Produk Bundling produk adalah teknik di mana beberapa produk dikelompokkan bersama dan dijual sebagai satu unit dengan satu harga. Strategi pemasaran online atau offline ini digunakan untuk mendorong pelanggan membeli lebih banyak produk. Meski tergolong lawas, strategi ini ampuh untuk meningkatkan jumlah penjualan. Happy Meals McDonald's adalah contoh bundel produk. Alih-alih menjual mainan, ayam, burger, soda, dan kentang goreng secara terpisah, keduanya dijual sebagai kombinasi, yang menghasilkan lebih banyak penjualan daripada menawarkannya secara terpisah. Tidak hanya anak-anak saja, orang dewasa bahkan tetap membeli Happy Meals demi mengoleksi mainan-mainan Mcdonald’s. Lebih dari itu, Produk yang sudah bundling dengan produk lain juga biasanya memiliki harga jual yang lebih menarik dan lebih murah di mata konsumen. Strategi ini juga dapat membuat penjual menghabiskan stok barang dengan lebih cepat. Namun, kamu harus selalu memastikan stok barang tersedia, ya. Karena jika ada satu saja yang habis, akan langsung merusak penjualan produk yang sudah di-bundling. 6. Bekerjasama dengan Influencer Satu dekade yang lalu, penerapan strategi pemasaran online yang bekerjasama dengan influencer hanya terbatas pada selebritas dan beberapa blogger yang sudah terkenal. Sekarang, sepertinya kita telah melihat influencer media sosial naik memenuhi pasar, dan tidak perlu dengan influencer yang memiliki followers banyak micro influencer. Sederhananya, seorang influencer adalah seseorang yang dapat memengaruhi orang lain. Dalam influencer marketing, orang berpengaruh tersebut bekerja sama dengan sebuah brand untuk mempromosikan sesuatu. Jadi, influencer media sosial adalah seseorang yang menggunakan pengaruhnya melalui media sosial. Saat kamu menyewa influencer untuk mempromosikan produkmu, itulah strategi pemasaran influencer. Pemasaran influencer bekerja karena tingginya tingkat kepercayaan yang dibangun oleh influencer dengan pengikut mereka, dan rekomendasi dari mereka berfungsi sebagai bentuk bukti nyata kepada pelanggan potensial bisnis kamu. Strategi pemasaran online ini adalah cara yang pasti untuk memperluas jangkauan bisnis kamu di media sosial. Terdapat lima jenis influencer yaitu nano influencer dengan jumlah followers ribu, micro influencer dengan jumlah followers mid-tier influencer dengan jumlah followers macro influencer dengan followers dan mega influencer dengan jumlah pengikut lebih dari 1 juta. Tentunya, semakin banyak followers, budget yang kamu butuhkan untuk kerjasama promosi dengan mereka akan semakin tinggi. Kamu juga bisa memulai dengan memberikan produk gratis pada nano influencer untuk memperluas jangkauan bisnismu dalam media sosial. Sebelum terjun ke strategi pemasaran online influencer, penting untuk membuat aturannya dengan influencer. Misalnya, influencer harus mention produk kamu, memberikan hashtag, kemudian format video harus terlihat fun, humoris, dan lain sebagainya. Hal tersebut perlu kamu pastikan karena banyak influencer yang tidak melakukan permintaan penjual saat bekerjasama. Selain itu, kamu juga perlu memilih influencer yang relevan sesuai dengan target pemasaranmu. Misalnya, jika kamu menjual baju bulutangkis, kamu bisa bekerjasama dengan Greysia Poli. Perbedaan Strategi Pemasaran Online dan Digital Istilah "strategi pemasaran digital" telah digunakan secara bergantian dengan "strategi pemasaran online" atau "pemasaran Internet". Meskipun mereka memiliki beberapa kesamaan, ada perbedaan utama yang harus dipertimbangkan dalam strategi pemasaran yang ingin kamu terapkan. Sebelum kita menggali lebih jauh, mari kita mundur selangkah untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas tentang strategi pemasaran online dan digital. Strategi pemasaran digital adalah istilah umum yang mencakup segala sesuatu yang memerlukan penggunaan perangkat elektronik, termasuk pemasaran online. Contohnya penyiaran, iklan, podcast, dan e-book. Pemasaran digital telah berkembang dengan dominasi platform digital di abad ke-21, menggantikan traditional marketing. Sedangkan strategi pemasaran online adalah bagian dari pemasaran digital. Setiap pemasaran yang membutuhkan internet telah dianggap sebagai pemasaran online. Situs web, blog, media sosial, dan email adalah semua metode pemasaran online. Pemasaran online berfokus pada menarik pelanggan dan memperluas jangkauan bisnis. Ada sedikit perbedaan antara strategi pemasaran online dan digital. Pemasaran online hanyalah bagian dari pemasaran digital dan mengacu pada konten yang disampaikan melalui Internet, sedangkan pemasaran digital mengacu pada pemasaran apa pun yang ada di perangkat elektronik. Perusahaan harus beriklan melalui berbagai media, tetapi memerhatikan tren media sosial adalah bentuk pemasaran yang dominan saat ini untuk mendapatkan keuntungan yang cepat. Dari semua strategi pemasaran online di atas, mana yang sudah kamu lakukan selama pandemi masa pandemi? Tidak perlu khawatir jika kamu belum sempat menerapkan salah satu strategi jualan online di atas, karena kamu bisa menerapkannya di tahun 2022 ini. Tetap semangat untuk berjualan, ya! Mau tahu informasi up-to-date seputar tips berjualan dan strategi pemasaran online lainnya di Bukalapak setiap harinya? Jangan lewatkan informasinya dengan follow Instagram Pelapak_bukalapak aja! Klik saja link di bawah ini ya! Follow Instagram Pelapak_bukalapak
Marketing merupakan salah satu cara terbaik untuk meningkatkan omzet penjualan toko online. Sebagaimana Anda ketahui, prioritas utama para pebisnis adalah untuk mendapatkan keuntungan sebanyak-banyaknya yang diperoleh dari penjualan produk. Dengan strategi pemasaran yang tepat, apa pun tujuan Anda, Anda dapat mencapainya dengan lebih mudah. Mengapa demikian? Karena marketing sendiri sangat dekat dengan kehidupan sehari-hari dan dapat ditemukan dalam berbagai aktivitas. Mengapa Marketing Penting untuk Bisnis Anda? Disadari atau tidak, kesuksesan sebuah bisnis tergantung pada marketing. Sebuah produk yang berkualitas tinggi bisa kalah populer dari produk yang biasa saja hanya karena strategi pemasaran. Anda tentu pernah menyaksikan fenomena tersebut, bukan? Anda pun bertanya-tanya, apa penyebabnya? Jawabannya hanya satu, marketing. Tanpa pemasaran yang tepat, sebuah bisnis akan sulit meraih potensi maksimal. Agar Anda lebih paham, simak sejumlah alasan pentingnya menerapkan marketing pada bisnis online. Brand Awareness Salah satu tujuan utama dari marketing adalah untuk menciptakan kesadaran produk atau brand awareness. Brand awareness adalah kemampuan konsumen dalam mengingat nama merek, logo, gambar, ataupun slogan produk yang Anda pasarkan. Agar tujuan tersebut tercapai, umumnya marketer akan menerapkan konsep AIDA, yang artinya Attention – menarik perhatian calon konsumen. Interst – membangkitkan minat calon konsumen. Desire – membangkitkan rasa ingin mencoba. Action – menggiring konsumen membeli produk Anda. Dengan konsep tersebut, produk Anda akan lebih dikenal oleh masyarakat luas. Potensi penjualan pun meningkat pesat. Meningkatkan Peluang Kesuksesan Ketika Anda berhasil membangun kesadaran konsumen mengenai produk Anda, maka cakupan bisnis Anda pun semakin luas. Jika sebelumnya produk Anda hanya dikenal di wilayah A, kini produk Anda pun dikenal hingga wilayah B, C, D, dan E. Semakin luas cakupan wilayah bisnis Anda, semakin besar peluang kesuksesan yang dapat Anda raih. Omzet puluhan juta rupiah setiap bulan pun bukan mustahil untuk Anda peroleh. Meningkatkan Reputasi Perusahaan Disadari atau tidak, seiring dengan meningkatnya angka penjualan produk, semakin tinggi pula reputasi situs belanja online yang Anda miliki. Dengan reputasi yang baik, tingkat kepercayaan konsumen pada produk Anda pun mengalami peningkatan signifikan. Dampaknya, Anda akan lebih mudah memaksimalkan peluang yang ada. Peluang kerja sama dengan berbagai pihak, seperti distributor dan supplier pun semakin terbuka lebar. Strategi Jitu untuk Tingkatkan Penjualan Toko Online Mengingat tingginya tingkat persaingan online shop Indonesia, tak mudah untuk mencapai omzet yang diharapkan. Bahkan, tidak sedikit pebisnis yang gulung tikar karena tak sanggup menghadapi persaingan. Anda dituntut untuk menciptakan terobosan baru dan melakukan pendekatan terhadap calon konsumen demi meningkatkan daya beli masyarakat sekaligus memberikan pengalaman belanja terbaik. Untuk mencapai tujuan tersebut, diperlukan strategi pemasaran yang tepat. Anda dapat mengadopsi trik pemasaran yang kerap digunakan oleh pemilik toko online kelas dunia. Adapun sejumlah strategi marketing tersebut, di antaranya sebagai berikut. 1. Program Reseller atau Dropship Langkah termudah untuk mempromosikan online shop Anda adalah dengan menawarkan program reseller atau dropship. Sebagian besar orang tertarik untuk menambah penghasilan, tetapi tidak memiliki modal untuk memulai usaha. Manfaatkan kesempatan tersebut untuk memperluas jangkauan bisnis. Semakin banyak reseller atau dropshipper yang bergabung, semakin besar pula peluang Anda untuk mencapai target. 2. Bundling Produk Program bundling produk sangat menguntungkan bagi Anda dan calon konsumen. Anda dapat menjual sejumlah barang dalam satu waktu, sedangkan konsumen mendapatkan harga yang lebih murah daripada pembelian terpisah. 3. Kupon Promo Strategi kupon promo terbukti efektif meningkatkan angka penjualan produk. Maklum saja, sebagian besar orang menyukai segala sesuatu yang berbau diskon. Namun, Anda tidak boleh memberikan diskon tanpa memperhitungkan risiko kerugian. Agar sama-sama menguntungkan, Anda bisa memberi diskon dengan syarat tertentu. Misalnya, cashback 5 persen untuk pembelian khusus hari Rabu, potongan sebesar setiap transaksi atau diskon ongkos kirim senilai 4. Loyalty Program Jika Anda ingin mempertahankan kesetiaan pelanggan lama, cobalah untuk menerapkan loyalty program. Setiap pelanggan yang mendaftar program ini akan mendapatkan berbagai keuntungan. Misalnya, diskon 5 persen setiap pembelanjaan Bisa juga dengan menggunakan sistem poin. Setiap kelipatan pelanggan akan mendapatkan 1 poin yang dapat ditukar dengan hadiah menarik. 5. Gratis Ongkos Kirim Bisa dibilang, strategi ini yang paling banyak diterapkan oleh pemilik online shop. Selain meningkatkan angka penjualan, strategi ini ampuh menarik pelanggan baru. Untuk menerapkan metode ini, Anda hanya perlu menaikkan sedikit harga barang. Jika cara tersebut dirasa membebani calon pembeli, Anda bisa menambahkan syarat. Misalnya, gratis ongkos kirim dengan minimal pembelian 3 item atau senilai 6. Garansi Tak sedikit calon pembeli yang mengurungkan niat berbelanja karena tidak adanya garansi pengembalian produk. Jika barang yang diterima tidak sesuai deksripsi atau terdapat cacat pabrik, konsumen akan merasa dirugikan. Hal ini pun berdampak pada reputasi Anda. Alangkah baiknya, jika Anda memberikan garansi berupa pengembalian barang. Misalnya 14 hari atau 30 hari pengembalian dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Dengan cara ini, kepercayaan konsumen terhadap Anda pun meningkat. 7. Testimoni Pelanggan Tampilkan testimoni pelanggan untuk meningkatkan kepercayaan konsumen pada bisnis Anda. Meskipun tampak sepele, cara ini terbilang ampuh untuk menarik calon pembeli potensial. Itulah sejumlah strategi yang dapat Anda terapkan untuk meningkatkan omzet penjualan toko online. Dijamin, Anda akan kebanjiran pesanan. Selamat mencoba!
Semakin hari persaingan bisnis online memang semakin ketat. Apalagi didukung dengan semakin banyaknya pendatang baru yang mulai sadar pentingnya melebarkan sayap bisnisnya di internet, dan berbagai macam bisnis, mulai dari bisnis yang menjual produk hingga yang menawarkan jasa dan layanan tertentu. Bila Anda sebagai pemilik bisnis baru tidak menerapkan strategi pemasaran bisnis yang tepat, maka dapat dipastikan brand yang Anda bangun dikawatirkan tidak dapat bertahan lama. Seperti yang kita lihat saat ini semakin bertambah banyak bermunculan bermacam-macam toko online mulai dari bisnis menengah berbasis rumahan hingga mancanegara. Namun, apabila Anda juga mempuunyai rencana membuka sebuah toko online, Anda tidak perlu merasa khwatir dan resah akan tingginya tingkat persaingan. Yang terpenting adalah Anda tahu bagaimana merencakan strategi pemasaran yang tepat agar kedepannya Anda dapat secara mudah dan efisien memasarkan bisnis online Anda pada para pelanggan yang telah ditargetkan. Pada kesempatan kali ini, GoPeople telah membagikan 8 strategi pemasaran website toko online yang harus Anda coba. Berikut adalah ringkasan singkatnya 1. SEO Search Engine Optimization SEO Search Engine Optimization adalah suatu teknik yang digunakan untuk meningkatkan visibilitas sebuah situs web atau toko online dalam hasil pencarian mesin seperti Google. Ini dilakukan dengan membuat perubahan teknis dan konten pada situs web sehingga dapat lebih mudah ditemukan oleh mesin pencari. Berikut adalah langkah-langkah dalam implementasi strategi SEO pada website toko online Penelitian kata kunci Melakukan penelitian untuk menentukan kata kunci yang relevan dan populer untuk produk dan layanan yang ditawarkan. Optimasi website Melakukan optimasi pada struktur website, meta deskripsi, judul halaman, dan URL untuk membuat lebih mudah ditemukan oleh mesin pencari. Konten berkualitas Membuat dan mempublikasikan konten berkualitas, unik, dan relevan untuk membantu mesin pencari mengerti apa yang ditawarkan oleh toko online. Pembuatan backlink Memperoleh backlink dari situs web terkait dan berkualitas untuk meningkatkan popularitas dan relevansi website. Penggunaan tag header Menggunakan tag header H1, H2, dll untuk membantu mesin pencari memahami struktur konten pada halaman. Integrasi sosial media Menggunakan platform media sosial untuk mempromosikan produk dan layanan, dan membuat link ke website toko online. Mobile-friendly Memastikan website bisa dibuka dan dipelajari dengan baik pada perangkat mobile. Monitoring dan analisis Melakukan monitoring dan analisis terhadap kinerja SEO untuk memastikan kontinuitas dan peningkatan visibilitas website. 2. SEM Search Engine Marketing SEM Search Engine Marketing adalah suatu bentuk pemasaran yang menggunakan mesin pencari seperti Google AdWords atau Bing Ads untuk mempromosikan situs web atau toko online melalui iklan pembayaran per klik. Ini membantu memperkenalkan situs web atau toko online ke audiens yang lebih luas dengan target spesifik. Berikut adalah langkah-langkah cara implementasi strategi SEM Search Engine Marketing pada website toko online Penelitian kata kunci Melakukan penelitian untuk menentukan kata kunci yang relevan dan populer untuk produk dan layanan yang ditawarkan. Pembuatan iklan Membuat iklan teks atau display yang menarik dan relevan untuk ditampilkan pada halaman hasil pencarian mesin. Targeting audiens Menentukan target audiens berdasarkan demografi, lokasi, dan minat untuk memastikan iklan ditampilkan pada audiens yang tepat. Pemantauan anggaran Menentukan anggaran untuk setiap iklan dan memantau anggaran untuk memastikan pengeluaran sesuai dengan target. Optimasi iklan Melakukan optimasi pada iklan secara berkala untuk memastikan hasil terbaik dan pengeluaran yang efisien. Analisis hasil Melakukan analisis terhadap hasil iklan untuk memahami bagaimana iklan mempengaruhi perilaku audiens dan membuat perubahan yang diperlukan. Pembuatan landing page Membuat landing page yang menarik dan mudah digunakan untuk mengarahkan audiens dari iklan ke website toko online. Integrasi dengan strategi lain Menintegrasikan strategi SEM dengan strategi pemasaran lain, seperti SEO, pemasaran email, dan pemasaran media sosial untuk memperoleh hasil yang lebih baik. 3. Pemasaran Email Pemasaran email adalah suatu bentuk pemasaran yang menggunakan email untuk mengirimkan pesan promosi atau update produk ke pelanggan yang terdaftar atau calon pelanggan. Ini membantu membangun hubungan dengan pelanggan dan mempromosikan produk secara efektif. Berikut adalah langkah-langkah cara implementasi strategi pemasaran email pada website toko online Pembuatan daftar email Membuat daftar email dari pelanggan yang terdaftar dan pelanggan potensial melalui formulir pendaftaran, penawaran khusus, dan promosi. Segmentasi daftar email Membagi daftar email ke dalam kelompok yang berbeda berdasarkan demografi, minat, dan perilaku belanja untuk memastikan pesan yang tepat dikirimkan ke audiens yang tepat. Pembuatan konten email Membuat konten email yang menarik, relevan, dan berkualitas untuk mempromosikan produk dan layanan, menawarkan penawaran khusus, dan membangun hubungan dengan pelanggan. Personalisasi email Menambahkan element personalisasi seperti nama pelanggan dan preferensi belanja untuk membuat pesan email lebih pribadi dan efektif. Automatisasi email Menggunakan alat automatisasi email untuk memastikan pesan dikirimkan secara tepat waktu dan memastikan hasil yang lebih baik. Pemantauan dan analisis Melakukan pemantauan dan analisis terhadap tingkat buka, tingkat klik, dan tingkat konversi untuk memahami bagaimana pesan email mempengaruhi perilaku pelanggan. Integrasi dengan strategi lain Menintegrasikan strategi pemasaran email dengan strategi pemasaran lain, seperti SEO, SEM, dan pemasaran media sosial, untuk memperoleh hasil yang lebih baik. Optimasi email Melakukan optimasi terhadap pesan email secara berkala untuk memastikan hasil terbaik dan memperbarui pesan email sesuai dengan perubahan dalam perilaku pelanggan. 4. Pemasaran media sosial Pemasaran media sosial adalah suatu bentuk pemasaran yang menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan lainnya untuk mempromosikan produk atau jasa. Ini membantu memperluas jangkauan dan membangun kesadaran merek. Berikut adalah langkah-langkah cara implementasi strategi pemasaran media sosial pada website toko online Identifikasi platform media sosial Menentukan platform media sosial yang tepat untuk bisnis dan pelanggan potensial, seperti Facebook, Instagram, Twitter, dll. Pembuatan akun bisnis Membuat akun bisnis pada platform media sosial yang dipilih dan memastikan profil bisnis terlihat profesional dan menarik. Pembuatan konten Membuat konten berkualitas, seperti gambar, video, dan tulisan, untuk mempromosikan produk dan layanan, menawarkan penawaran khusus, dan membangun hubungan dengan pelanggan. Interaksi dengan pelanggan Mengaktifkan interaksi dengan pelanggan melalui komentar, DM, dan pemantauan tanda tangan, untuk membangun hubungan dan menjawab pertanyaan pelanggan. Penggunaan hashtag Menggunakan hashtag untuk membuat konten mudah ditemukan oleh audiens yang berpotensi dan memperluas jangkauan pemasaran. Pemasaran iklan Menggunakan fitur iklan pada platform media sosial untuk mempromosikan produk dan layanan ke audiens yang lebih luas. Analisis dan optimasi Melakukan analisis dan optimasi terhadap kinerja media sosial secara berkala untuk memastikan hasil terbaik dan memperbarui strategi sesuai dengan perubahan dalam perilaku pelanggan. Integrasi dengan strategi lain Menintegrasikan strategi pemasaran media sosial dengan strategi pemasaran lain, seperti SEO, SEM, dan pemasaran email, untuk memperoleh hasil yang lebih baik. 5. Pemasaran konten Pemasaran konten adalah suatu bentuk pemasaran yang menggunakan konten berkualitas seperti artikel blog, video, infografik, dan lainnya untuk membangun kesadaran merek dan memengaruhi perilaku pembelian pelanggan. Berikut adalah langkah-langkah cara implementasi strategi pemasaran konten pada website toko online Penentuan target audiens Menentukan siapa target audiens yang ingin dicapai dan memahami kebutuhan dan minat mereka. Penentuan jenis konten Menentukan jenis konten yang akan dibuat dan diterbitkan, seperti blog, infografik, video, dll. Pembuatan konten berkualitas Membuat konten yang berkualitas dan memikat, yang memenuhi kebutuhan dan minat target audiens dan mempromosikan produk dan layanan. Distribusi konten Mendistribusikan konten melalui website, media sosial, email, dll. untuk memperluas jangkauan dan mempromosikan konten. Optimasi SEO Menoptimalkan konten untuk SEO dengan menggunakan kata kunci yang sesuai, membuat judul yang menarik, dan membuat deskripsi meta yang informatif. Promosi konten Mempromosikan konten melalui media sosial, email marketing, dll. untuk memperoleh lebih banyak tayangan dan interaksi. Analisis dan optimasi Melakukan analisis dan optimasi kinerja konten secara berkala untuk memastikan hasil terbaik dan memperbarui strategi sesuai dengan perubahan dalam perilaku pelanggan. Integrasi dengan strategi lain Menintegrasikan strategi pemasaran konten dengan strategi pemasaran lain, seperti SEO, SEM, dan pemasaran media sosial, untuk memperoleh hasil yang lebih baik. 6. Iklan bergambar Iklan bergambar adalah suatu bentuk pemasaran yang menggunakan iklan display seperti banner atau pop-up yang menampilkan gambar produk atau merek. Ini membantu memperkenalkan produk dan membangun kesadaran merek kepada audiens. 7. Iklan dalam aplikasi seluler Iklan dalam aplikasi seluler adalah suatu bentuk pemasaran yang menggunakan aplikasi ponsel untuk menampilkan iklan produk atau merek. Ini membantu memperluas jangkauan dan membangun kesadaran merek kepada audiens yang menggunakan aplikasi ponsel. 8. Pemasaran ulang Pemasaran ulang adalah suatu bentuk pemasaran yang menargetkan pelanggan yang sudah membeli produk atau jasa sebelumnya dengan menawarkan produk atau jasa tambahan atau mempromosikan produk yang berhubungan. Ini membantu meningkatkan loyalitas pelanggan Lihat infografik berikut ini untuk lebih detail.
Setelah mulai membangun bisnis, memiliki toko online, dan berhasil mendapat penjualan pertama, hal yang perlu Anda lakukan selanjutnya adalah membuat pelanggan kembali mengunjungi website e-commerce Anda. Untuk itu, Anda perlu mengetahui berbagai strategi pemasaran e-commerce yang umum digunakan. Dalam menjalankan bisnis e-commerce, Anda memerlukan strategi yang tepat untuk terus mengembangkan toko Anda. E-commerce marketing memiliki peran penting dalam menarik lebih banyak pelanggan baru dan mengembangkan bisnis Anda. Jika Anda baru saja terjun dalam bisnis e-commerce, mungkin Anda belum tahu cara menentukan strategi pemasaran yang tepat untuk e-commerce Anda. Jangan khawatir. Dalam artikel ini, kami akan membagikan tips dan trik yang dapat Anda gunakan untuk memperluas target pelanggan Anda. Apa itu pemasaran e-commerce? Jika Anda memiliki bangunan toko untuk berjualan, Anda mungkin pernah membagikan selebaran kepada orang di jalan atau bahkan menyewa reklame untuk membuat pelanggan datang langsung ke toko Anda. Namun, strategi pemasaran tradisional di atas akan menjadi kurang efektif apabila digunakan di era belanja online seperti sekarang. Strategi pemasaran yang tepat untuk mengembangkan bisnis eCommerce adalah dengan memanfaatkan kekuatan internet. Pemasaran e-commerce berarti menggunakan berbagai teknik pemasaran untuk mempromosikan website eCommerce secara online. Tujuan pemasaran e-commerce adalah untuk meningkatkan jumlah pengunjung dan pembeli di toko Anda. Anda dapat menggabungkan berbagai tool pemasaran di dalam strategi pemasaran e-Commerce. Setelah memiliki strategi yang dirasa tepat, Anda dapat mulai menjalankan kampanye pemasaran di berbagai media pemasaran. Dibandingkan strategi pemasaran tradisional, menjalankan strategi pemasaran e-commerce memiliki beberapa keunggulan. Tiga diantaranya Hasilnya lebih cepat diketahui dan dapat dilihat langsung. Jumlah pesanan masuk di eCommerce Anda meningkat? Selamat! Strategi pemasaran online Anda sumber data yang dapat dianalisa. Anda dapat mengetahui kelompok umur yang tertarik dengan iklan Anda, berapa orang yang mengeklik tautan ke toko Anda dan yang membeli produk atau layanan dekat dengan pelanggan. Berbeda dengan promosi melalui iklan, pemasaran e-commerce dapat mendekatkan hubungan Anda dengan pelanggan melalui email update stok barang, promosi, dan diskon yang langsung Anda kirim ke email pelanggan Anda. Strategi pemasaran e-commerce website Anda Ada banyak cara berbeda untuk memasarkan eCommerce Anda seperti halnya situs web ada beberapa praktik terbaik yang harus dipatuhi oleh setiap strategi pemasaran e-Commerce. Saat mencoba mengembangkan toko online Anda, jalankan kampanye yangMudah diukur. Pastikan aktivitas periklanan Anda dapat dengan mudah dilacak dan diukur. Misalnya, jika Anda membuat konten, Anda harus mengukur kinerja kata kunci Anda dan di mana mereka muncul di mesin Dalam pemasaran digital, menargetkan orang yang tepat menghemat waktu dan uang Anda. Itu juga membuat kampanye Anda lebih efektif sejak awal. Jika mayoritas pelanggan potensial Anda menemukan Anda melalui iklan Facebook, kampanye Anda di jejaring sosial lain tidak akan menghasilkan banyak. Selain itu, jauhi strategi pemasaran “satu ukuran cocok untuk semua”.Cantik secara visual. ECommerce adalah bisnis yang sangat visual dan Fotografi produk dapat membuat atau menghancurkan penjualan. Orang perlu melihat apa yang mereka beli dan harus anggaran. Anda mungkin ingin mengawasi biaya juga. Secara umum, Anda harus menyesuaikan strategi pemasaran e-commerce dengan anggaran Anda, bukan sebaliknya. Misalnya, beli ruang iklan di Facebook atau Instagram itu bisa sangat mahal. Jika Anda tidak ingin berurusan dengan biaya di muka yang tinggi, mungkin ada baiknya mempertimbangkan email atau strategi pemasaran konten untuk mendapatkan momentum terlebih dahulu. Ada berbagai macam cara untuk memasarkan situs eCommerce Anda. Namun, ada beberapa cara yang sebaiknya Anda jadikan acuan. Misalnya, ketika melakukan kampanye pemasaran e-commerce, pastikan kampanye Anda Mudah diukur keberhasilannya. Jika Anda membuat sebuah konten, perhatikan performa kata kunci yang gunakan dan rangking Anda di halaman pencarian target yang tepat. Selain menghemat waktu dan uang, hal ini akan membuat kampanye Anda lebih efektif dalam menjaring calon pelanggan dan menentukan platform yang tepat untuk dilihat. E-commerce adalah bisnis yang bergantung pada onjek yang ditampilkan di layar. Dengan kata lain, penjualan Anda bergantung pada foto produk yang dilihat calon pembeli Anda. Dengan membuat calon pembeli tertarik pada foto atau video produk, Anda meningkatkan kemungkinan pembelian produk anggaran. Sesuaikan strategi pemasaran eCommerce dengan budget yang Anda miliki. Bukan sebaliknya. Jika budget Anda belum cukup untuk memasang iklan di Facebook atau Instagram, maka gunakan email atau konten lainnya untuk memasarkan produk Anda. 1. Lakukan upselling Awalnya Anda berniat membeli satu item, namun malah berakhir dengan membayar satu paket. Pernahkah Anda mengalaminya? Dalam eCommerce marketing, hal tersebut dikenal dengan upseliing. Tujuan dari upselling adalah mencoba menjual lebih banyak produk kepada pembeli dalam sekali pesanan. Anda dapat menawarkan opsi upgrade saat pembeli masuk dalam tahap pembayaran. Misalnya, tawarkan upgrade dengan potongan harga atau jaminan untuk produk elektronik/komputer versi terbaru. Cara lainnya adalah dengan memberikan pelanggan gratis ongkir hingga Rpxxx. Tidak ada yang dirugikan dengan melakukan upselling. Pelanggan mendapat diskon atau gratis ongkir karena membeli lebih banyak produk dan Anda mendapatkan untung – inilah yang dimaksud dengan strategi pemasaran e-commerce. Direkomendasikan untuk Semua e-commerce. 2. Manfaatkan Youtube Kini konten video mulai populer digunakan dalam memasarkan produk suatu brand. Menggunakan konten video dalam rencana pemasaran tentunya akan membantu bisnis e-commerce Anda tersebar di Youtube dan mulai dikenali banyak orang. Ini adalah bagian awal dari perkenalan brand Anda kepada calon pelanggan. Anda dapat memanfaatkan potensi besar Youtube untuk meningkatkan traffic kunjungan ke website Anda. Membuat konten pemasaran di Youtube jauh lebih murah jika dibandingkan dengan kampanye pemasaran e-commerce di sosial media atau mesin pencari. Berikut ini adalah beberapa ide yang dapat Anda gunakan untuk konten video Anda. menjawab pertanyaan pelangganmenunjukkan kegiatan di balik bisnis eCommerce Andamelibatkan pelangan dalam konten Anda. Anda dapat mengajak pelanggan Anda untuk membuat video yang menjelaskan berbagai cara menggunakan produk Anda. Kemudian, Anda dapat memberikan bingkisan menarik kepada peserta dengan video terkreatif. Direkomendasikan untuk bisnis retail, konsultasi, dan brand pribadi. 3. Jual produk melalui post Instagram Dengan lebih dari 500 juta pengguna aktif, Instagram dapat menjadi salah satu platform dalam melakukan pemasaran e-commerce. Menggunakan sosial media untuk memasarkan produk atau brand Anda akan membuat kesan pende, Namun, karena Instagram adalah platform yang sangat visual, video dan foto yang Anda posting adalah dua hal penting dalam menarik perhatian konsumen. Gunakan keahlian fotografi Anda dengan membuat akun bisnis di Instagram. Strategi pemasaran e-commerce lain yang dapat Anda terapkan di Instagram adalah dengan membuat iklan, menggunakan hashtag yang tepat, mengatur waktu posting, dan melakukan interaksi dengan pengikut akun Anda. Akan tetapi, hal yang harus diutamakan dalam memasarkan produk Anda di Instagram adalah postingan produk yang dapat langsung oleh pelanggan. Oleh karena itu, penting untuk memiliki link yang langsung menghubungkan postingan produk ke halaman pembelian. Selain itu, Anda juga dapat merekombinasikan produk sejenis lainnya. Pastikan Anda tidak hanya memberikan konten foto atau video tentang produk Anda, namun juga kemudahan bagi pelanggan untuk langsung membeli produk. Influencer memiliki pengaruh yang kuat kepada para pengikut mereka di Instagram. Berikan komisi kepada influencer Instagram untuk setiap postingan produk Anda di akun mereka. Jika Anda berhasil membuat kesepakatan dengan para influencer Instagram atau selebgram, maka eCommerce Anda akan berhasil meningkatkan pelanggan baru dan jumlah penjualan. Direkomendasikan untuk bisnis retail, fashion, elektronik, dan B2C. 4. Buat website Anda mobile-friendly Sebagian besar pengguna internet pasti memiliki perangkat seluler. Hasil pencarian Google diurutkan berdasarkan kualitas tampilan dan kemudahan penggunaan website atau toko online melalui telepon seluler. Mengoptimalkan e-commerce untuk ukuran layar yang lebih kecil harus menjadi prioritas semua bisnis online. Dengan begitu, jumlah pengunjung akan bertambah dan juga angka penjualan toko Anda. Buatlah situs Anda nyaman untuk pelanggan berbelanja. Website Anda tidak akan menarik banyak pengunjung jika ukuran gambar atau tampilan website tidak nyaman dilihat dari telepon selular. Jangankan membeli produk Anda, pelanggan Anda bisa saja keluar saat melihat ukuran font yang terlalu besar di layar handphone mereka. Oleh karena itu, segera optimalkan situs eCommerce Anda agar nyaman diakses melalui telepon seluler. Saat ini, Anda juga bisa menggunakan platform seperti Zyro, yang secara otomatis mengoptimasi tampilan website Anda. Setelah dioptimasi, bukan hanya jumlah pengunjung yang akan bertambah tapi juga angka penjualan toko Anda. Direkomendasikan untuk semua e-commerce. 5. Kirimkan email pengingat untuk abandoned cart Pernahkah Anda mengunjungi sebuah eCommerce, memasukkan beberapa barang di keranjang belanja, dan tidak melanjutkan ke tahap pembayaran? Dalam dunia pemasaran e-commerce, hal ini dikenal dengan istilah abandoned cart. Faktanya, 60-80% pelanggan akan meninggalkan keranjang belanja di eCommerce sebelum menyelesaikan proses pembelian. Ada beberapa alasan yang dapat menjadi alasan bagi pelanggan untuk meninggalkan keranjang belanja, seperti kurangnya waktu untuk belanja, proses pemesanan yang terlalu rumit, atau karena pembelian harus disertai dengan pembuatan akun terlebih dahulu. Apa pun alasannya, penjualan dan pemasukan toko Anda akan menurun dengan adanya keranjang belanja pelanggan yang terabaikan. Salah satu cara untuk membuat pelanggan Kembali melihat keranjang belanja mereka adalah dengan mengingatkan mereka melalui email. Jika setengah dari jumlah pelanggan membuka email Anda dan menyelesaikan pembelian, maka penjualan Anda akan Kembali meningkat dan pelanggan akan mendapatkan barang yang dari dulu mereka inginkan. Direkomendasikan untuk perusahaan retail, fashion, elektronik, dan dropshipping. 6. Buat program loyalitas pelanggan Membuat program loyalitas pelanggan adalah bagian dari strategi pemasaran e-commerce. Strategi pemasaran ini dilakukan dengan cara memberi penghargaan kepada pelanggan yang rutin belanja di toko Anda. Beberapa contoh program loyalitas yang dapat Anda lakukan adalah Membuka pendaftaraan keanggotaan. Anda dapat mengembangkan program ini dengan memberikan berbagai promo atau diskon khusus anggota.’ Target utama Anda dalam program ini adalah pelanggan yang sering melakukan pembelian di toko voucher hadiah untuk setiap set pembelian. Perhatikan dan pelajari berbagai program loyalitas di sekitar bisnis Anda dan mulailah menentukan program loyalitas yang terbaik untuk eCommerce Anda. Promosikan program loyalitas Anda di berbagai media pemasaran untuk mengundang ketertarikan pembeli dengan program Anda. Direkomendasikan untuk bisnis retail, fashion dan makanan. 7. Tampilkan testimoni pelanggan di website Apakah Anda sudah menampilkan testimonial pelanggan di toko Anda? Jika belum, mulailah sekarang! Mengapa? Karena menunjukkan testimoni pengguna layanan atau produk Anda adalah cara terbaik untuk membangun kepercayaan dengan pengunjung situs Anda — bahkan sebelum mereka melakukan pembelian. Testimonial adalah alat yang ampuh dalam strategi pemasaran untuk memastikan kepemilikan dan profesionalitas bisnis Anda. Anda dapat mendapatkan testimoni dengan menghubungi pelanggan setelah pesanan mereka tiba, dan meminta tanggapan jujur mereka. Cara lainnya adalah dengan mencari produk Anda di mesin pencarian dan melihat apakah produk Anda sedang dibicarakan secara online. Tanggapi umpan balik negatif pelanggan dengan serius; atasi kekurangan produk dan layanan Anda. Direkomendasikan untuk bisnis retail, fashion, B2C, dan konsultasi. 8. Tingkatkan pengunjung situs dengan blog Selain memiliki eCommerce, Anda juga dapat membuat blog untuk membagikan pengetahuan tentang niche Anda. Anda dapat membuat blog tentang topik apa bisa mewawancarai orang yang ahli di bidang tertentu, memberikan ulasan produk, atau memberikan panduan tentang cara menggunakan suatu produk. Sayangnya, tidak banyak toko yang menggunakan blog dalam taktik pemasaran e-commerce mereka. Salah satu alasannya adalah karena membuat konten tulisan di blog tidak hanya membutuhkan keahlian, namun juga SEO. Ketika menulis konten di blog, Anda harus memikirkan tujuan pencarian dan kata kunci yang digunakan di mesin pencari. Semakin baik prediksi jawaban Anda untuk kedua hal tersebut, semakin baik pula peringkat blog Anda di Google. Gunakan kata kunci yang tepat di setiap konten Anda. Hindari pengulangan kata kunci dalam konten Anda. Selain itu, persiapkan juga caption berbeda untuk setiap foto produk Anda. Selalu pastikan isi copy Anda sudah layak diterbitkan tidak berulang, menggunakan kalimat sederhana, dan mudah dipahami. Konten tulisan yang dapat dimengerti manusia dan mesin akan dapat meningkatkan penjualan dan pemasaran e-commerce Anda. Direkomendasikan untuk bisnis konsultasi, SaaS, dan retail. 9. Perbanyak jumlah penerima email pemasaran Anda Salah satu strategi dalam pemasaran e-commerce adalah dengan email pemasaran. Semakin banyak orang yang masuk dalam daftar penerima email Anda, semakin berhasil pula kampanye pemasaran yang Anda miliki. Semakin tertarik pengunjung dengan brand atau produk Anda, semakin besar kemungkinan email pemasaran dan tombol call-to-action Anda dibuka dan diklik. Ada berbagai cara untuk menambah jumlah penerima email Anda. Salah satu cara yang sering digunakan di hampir setiap website eCommerce adalah dengan memiliki kotak atau tulisan untuk bergabung dengan milis. Tulisan atau kotak ini biasanya ada di bagian bawah halaman atau di footer website. Namun, Anda dapat melakukan cara yang berbeda dan lebih kreatif! Anda dapat menempatkan pop-up di website Anda. Pop-up memang dapat menarik perhatian pengunjung website Anda, tapi pastikan Anda meletakkan pop-up di tempat yang tepat agar tidak dianggap menggangu pengunjung. Cara lain yang dapat Anda lakukan adalah dengan menyelipkan penawaran untuk bergabung dengan daftar milis di postingan blog. Anda mungkin akan mendapat satu atau dua penerima email baru dalam daftar Anda. Pertimbangkan tempat untuk menyelipkan penawaran ini. Kebanyakan orang ingin tahu lebih banyak tentang produk Anda sambil membaca konten yang menarik minat mereka, bukan saat mencoba mencari tahu apa kebijakan pengiriman Anda. Meletakkan pop-up di halaman konten produk akan lebih menarik perhatian pembaca daripada di halaman syarat dan ketentuan pengiriman. Untuk meyakinkan pelanggan bergabung dalam daftar milis Anda, tawarkan promo atau hal-hal menarik yang tidak mungkin mereka tolak. Misalnya diskon 15% untuk pembelian berikutnya, gratis ongkir, buku elektronik, atau materi yang dapat mereka unduh gratis. Direkomendasikan untuk Semua bisnis yang teratur memposting konten baru. 10. Sempurnakan email pemasaran Anda Email yang dapat membantu pemasaran e-commerce Anda adalah email yang menarik. Jika email Anda tidak cukup menarik, besar kemungkinan email Anda akan diabaikan. Hal ini bisa kita ketahui dari perbandingan email dibuka atau diklik oleh pengguna. Tinjau kembali template email pemasaran Anda dan pertimbangakan hal-hal berikut Apakah subjek email ini akan menarik perhatian pembaca? Apakah isi pesan jelas dan mudah dimengerti?Bagaimana tampilan email ini terlihat di layar handphone?Apakah tombol call to action’ mudah dilihat? Kapan email akan dikirim?Apakah email ditandai sebagai spam? Jika ya, mengapa? Periksa daftar email dan jumlah pengunjung yang hanya membuka satu halaman website. Selain itu, gunakan alamat email bisnis untuk meningkatkan reputasi brand Anda. Direkomendasikan untuk semua e-commerce. 11. Gunakan fitur feed Facebook dan Facebook Shop Banyak strategi pemasaran e-commerce yang dapat Anda terapkan di Facebook. Misalnya menambah jumlah pengikut dengan memposting secara teratur. Atur waktu rutin setiap minggu. menjalankan kampanye iklan berbayar atau mengintegrasikan eCommerce Anda dengan Facebook. Setelah terintegrasi, toko Anda akan dapat menampilkan daftar produk, menghubungkan Facebook dengan toko Anda, dan mempermudah proses belanja pembeli. Kampanye pemasaran di media sosial memang mudah dilakukan, tetapi biayanya juga cukup mahal. Selain itu, perlu waktu beberapa bulan hingga Anda mendapatkan target pasar yang tepat. Namun iika Anda adalah pengguna media sosial yang sudah sangat mengenal penggunaan media sosial tersebut, gunakanlah iklan berbayar untuk memasarkan produk Anda. Terakhir, Anda juga dapat membuat akun populer di Facebook untuk merekomendasikan bisnis atau brand Anda. Tentu saja cara ini akan mengeluarkan biaya, tapi eCommerce Anda akan lebih dikenali banyak kalangan. Media pemasaran e-commerce seperti Facebook adalah tempat yang tepat untuk memulai interaksi dan mendekatkan brand Anda dengan pelanggan dan calon pelanggan. Direkomendasikan untuk bisnis retail, fashion, elektronik, dan B2C. 12. Bangun interaksi dengan pelanggan Interaksi dengan pelanggan dapat dilakukan melaui live chat atau obrolan langsung di situs Anda. Interaksi dapat dilakukan dengan menjawab pertanyaan pelanggan, mengobrol santai, atau memberikan saran dan rekomendasi. Pastikan Anda ada untuk kostumer dan selalu siap menjawab pertanyaan apa pun yang mereka miliki. Segera atasi kendala dan keluhan pelanggan terkait pengiriman atau kualitas produk sebelum mereka merasa tidak puas dengan pelayanan Anda. Walaupun eCommerce Anda sudah memiliki FAQ untuk menjawab beberapa pertanyaan umum, tidak ada yang salah untuk meningkatkan interaksi personal dengan pribadi melalui fitur obrolan langsung. Mintalah alamat email pelanggan untuk memulai dan menyimpan percakapan antara Anda dan pelanggan. Direkomendasikan untuk bisnis retail, Konsultasi, Elektronik, dan SaaS. 13. Kirimkan follow up email Anda dapat membuat pengalaman berbelanja pengguna lebih berkesan dengan mengirimkan follow up email. Selain itu, follow up email juga dapat mendekatkan brand Anda dengan pengguna. Melalui follow up email, Anda dapat Mengucapan terima kasih atas pembelian penggunaMemberikan tips dan trik dalam berbelanja, atauMemberikan voucher gratis ongkir untuk setiap pembelian ulang Sebagian besar CRM dapat digunakan untuk membuat follow up email pemasaran. Mulailah membuat follow up email yang sederhana dan menarik untuk membuat pelanggan kembali berbelanja ke toko Anda. Direkomendasikan untuk semua e-commerce. 14. Permudah proses belanja Perhatikan pengalaman pengguna mulai dari mengunjungi toko hingga tahap terakhir konfirmasi pesanan. Jika Anda sudah menggunakan platform canggih untuk mengembangkan eCommerce Anda, maka Anda dapat memanfaatkan tool pemetaan untuk mengetahui waktu yang dihabiskan pengguna untuk mencari benda yang mereka minati. Beberapa hal yang perlu Anda perhatikan Apakah landing page sudah menarik perhatian pengunjung untuk mengunjungi situs saya?Apakah terlalu banyak langkah dalam proses konfirmasi pesanan di keranjang belanja? Apakah ini yang membuat pengunjung meninggalkan produk di keranjang belanja tanpa ada transaksi pembelian? Apakah kategori produk sudah sesuai? Jika sudah, apakah kategorinya dapat dibuat lebih jelas dan sederhana?Apakah halaman produk lebih menonjolkan keunggulan produk dibandingkan fitur-fiturnya? Apakah deskripsi produk dapat dimengerti pengunjung? Direkomendasikan untuk semua e-commerce. 15. Personalisasikan pengalaman belanja pelanggan c Alat yang sangat ampuh dalam pemasaran e-commerce adalah personalisasi. Dengan melakukan personalisasi, Anda memberikan pengalaman personal kepada pelanggan dalam belanja. Sebagai brand, personalisasi dapat membantu Anda menjadi lebih dekat dengan konsumen. Personalisasi dapat diibaratkan seperti simbiosis mutualisme kedua pihak sama-sama untung. Jika pelanggan memiliki daftar belanja untuk jenis pakaian tertentu, maka Anda mengirimkan penawaran khusus untuk koleksi pakaian baru di toko Anda. Selain itu, Anda juga dapat menyarankan barang berdasarkan perilaku pembelian pelanggan Anda sebelumnya. Anda juga dapat menyesuaikan layanan toko Anda dengan lokasi dan usia pengunjung. Misalnya, menampilkan produk yang sedang populer di daerah pelanggan atau barang yang sedang menjadi incaran untuk rentang usia tertentu. Menggunakan nama depan pengguna kata sapa pembuka email adalah salah satu penerapan personalisasi. Direkomendasikan untuk Retail, SaaS, dan fashion. 16. Buat podcast Salah satu cara kreatif dalam memasarkan produk Anda adalah melalui podcast. Anda dapat membicarakan hal-hal menarik seputar bisnis dengan sesama rekan bisnis Anda. Podcast juga dapat menjadi media untuk membicarakan latar belakang produk / layanan Anda, bisnis, serta nilai-nilai yang ada dalam produk/layanan Anda. Anda dapat menggabungkan podcast dengan email pemasaran atau strategi pemasaran konten untuk meningkatkan keberhasilan pemasaran. Direkomendasikan untuk brand pribadi, SaaS dan B2B. 17. Buat program afiliasi Afiliasi tidak serumit yang Anda kira. Afiliasi pemasaran sama dengan promosi dari mulut ke mulut secara online. Dengan program afiliasi, Anda akan memiliki rekan afiliasi afiliator yang membantu memasarkan produk Anda dengan cara menyertakan tautan eCommerce Anda di email atau konten pemasaran yang mereka kelola. Contohnya, rekan afiliasi Anda akan menyebutkan produk atau toko Anda dalam tulisan rekomendasi alat berkebun terbaik di blognya. Jika pengunjung datang ke eCommerce Anda melalui tautan afiliasi, maka Anda harus memberikan komisi kepada rekan afiliasi Anda sebagai bagian dari kerjasama. Untuk mempermudah dalam mencari afiliator, Anda dapat mulai memikirkan ide kampanye pemasaran Anda dan menyesuaikannya dengan strategi pemasaran e-commerce afiliator. Selain itu, berikan deskripsi atau penjelasan yang lebih rinci mengenai produk Anda untuk membantu afiliator dalam menulis konten di blog mereka. Anda juga dapat menyediakan banner yang bisa ditampilkan di blog afiliator Sebelum melakukan program afiliasi, pastikan Anda sudah benar-benar memahami cara mengatur, mengontrol, dan melacak tautan Anda. Jika tidak, Anda akan mengalami kesulitan dalam melakukan perhitungan komisi afiliator. Anda perlu memastikan bahwa perhitungan komisi antara Anda dan afiliator sudah sama dan sesuai. Oleh karena itu, penting untuk membuat program afiliasi yang tidak hanya menguntungkan untuk eCommerce Anda, tapi juga untuk afiliator yang membantu memasarkan produk Anda. Tips Pelajari cara kerja Facebook Pixel dan pelacakan tautan. Selalu uji dan pastikan pelacakan tautan Anda bekerja dan berfungsi dengan benar sebelum memberikannya ke afiliator. Direkomendasikan untuk SaaS, retail dan B2C. 18. Prediksi tren produk Siapa cepat, dia dapat. Dalam dunia pemasaran e-commerce, prinsip ini juga berlaku. Jika Anda pandai memprediksi tren yang akan datang, maka Anda dapat langsung membeli produk tersebut saat mulai dirilis. Jika toko Anda tidak cukup besar tapi Anda memiliki pemahaman yang dalam mengenai tren produk, maka Anda satu langkah lebih maju dibandingkan kompetitor lainnya. Jika Anda memiliki retail sepatu, Anda mungkin menyadari beberapan brand atau model sepatu tertentu yang mulai kembali popular dan menjadi incaran banyak orang. Selain itu, musim dan perayaan hari raya juga dapat memengaruhi penjualan, tetapi memungkinkan Anda bereksperimen dengan taktik pemasaran baru. Menyimpan sepatu yang tepat pada waktu yang tepat membuat eCommerce Anda menonjol. Dan Anda akan mengalahkan pesaing yang mungkin tidak memiliki cukup stok atau jenis produk yang tepat. Memiliki stok yang cukup di waktu yang tepat akan meningkatkan penjualan di eCommerce Anda. Ketika toko lain tidak memiliki stok yang cukup atau tidak memiliki produk yang diinginkan pembeli, toko Anda sudah siap melayani pesanan pembeli. Direkomendasikan untuk bisnis retail, dropshipping, dan fashion. 19. Optimalkan penjualan di marketplace Jika tempat utama Anda menjual produk buatan tangan atau melakukan dropship adalah marketplace, maka Anda harus memaksimalkan keberadaan toko Anda di marketplace untuk meningkatkan penjualan. Kenali marketplace pilihan Anda dan cari tahu kata kunci yang paling banyak dicari oleh target pasar Anda. Gunakan kata kunci tersebut di halaman produk Anda, dan produk Anda akan muncul di bagian atas halaman pencarian. Jika Anda menginginkan lebih banyak penjualan, Anda harus mengoptimalkan keberadaan Anda di pasar. Luangkan waktu untuk memahami cara kerja situs dan kata kunci mana yang paling banyak dicari di pasar sasaran Anda. Selain itu, aktiflah meminta ulasan pengguna di marketplace tersebut. Semakin banyak jumlah ulasan toko Anda, semakin besar kemungkinan toko Anda muncul di halaman pertama jika pencarian disortir berdasarkan ulasan pengguna. Direkomendasikan untuk dropshipper dan toko kerajinan. 20. Perluas jaringan bisnis Dalam dunia pemasaran, jaringan bisnis dapat saling membantu program pemasaran e-commerce. Oleh karena itu, ada baiknya jika Anda mulai memperluas jaringan bisnis. Anda dapat memperluas jaringan dengan menawarkan kolaborasi dengan blogger untuk mempublikasikan tulisan mereka di blog Anda. Melalui kerjasama ini, Anda mendapatkan dua hal baik sekaligus jaringan dan eksposure brand. Memiliki brand yang dikenal banyak orang dalam jaringan bisnis Anda akan meningkatkan penjualan Anda. Anda juga dapat menghadiri acara seminar atau workshop yang sesuai dengan bidang Anda. Selain memperluas jaringan dan kenalan, Anda juga mendapatkan ilmu baru tentang eCommerce marketing. Mungkin saja ada tips atau ide pemasaran baru yang dapat Anda terapkan di kampanye pemasaran Anda berikutnya. Direkomendasikan untuk Semua jenis start-up. Menerapkan taktik pemasaran e-commerce Sekarang Anda sudah berbagai cara dan rentang anggaran untuk menentukan strategi pemasaran e-commerce Anda. Memantau perkembangan toko online Anda secara teratur dan mencari cara untuk mengoptimalkan pengalaman pelanggan dalam berbelanja online adalah kunci kesuksesan brand Anda. Perubahan kecil pada situs Anda, seperti ukuran tombol call-to-action CTA atau struktur situs yang lebih sederhana, akan membuat penawaran Anda di website lebih menarik bagi pengunjung. Selain itu, Anda juga dapat meningkatkan penjualan dengan menggabungkan strategi pemasaran e-commerce di halaman situs dengan kampanye pemasaran melalui email, sosial media, atau blog. Ditambah lagi, pemasaran e-commerce akan membuat toko dan produk Anda lebih dikenal oleh berbagai kalangan. Neil Patel, seorang pakar digital marketing, pernah berkata “Tombol Beli di website Anda tidak selalu membuat pengunjung ingin membeli produk atau layanan Anda.” Tunjukkan kepada pelanggan bahwa brand atau produk Anda memiliki suatu nilai dan juga dapat memenuhi kebutuhan mereka. Tujuan akhir dari sebuah strategi pemasaran e-commerce adalah untuk meningkatkan penjualan. Namun jangan lupa untuk selalu memikirkan kepentingan pelanggan dalam setiap kampanye pemasaran Anda.
Sulaiman nur Rahman Bisnis Sunday, 10 Apr 2022, 1556 WIB Berikut strategi pemasaran digital toko online yang efektif, supaya Anda tidak salah jalan saat memulai bisnis online. Sudah dipraktekkan oleh banyak pengusaha online sukses! Strategi pemasaran digital toko online dianggap sebagai langkah awal yang perlu diperhatikan sebelum memulai bisnis online. Pasalnya meski bisnis Anda sudah go online, tapi tidak menjalankan strategi pemasaran digital, maka jangan kaget kalau produk Anda tidak banyak dikenal bahkan tidak menghasilkan penjualan sedikitpun. Nah, pemasaran digital adalah tahap yang bisa dijalankan supaya toko online Anda bisa menjangkau lebih banyak orang hingga terjadinya sales. Berikut ini kami bagikan strategi pemasaran digital toko online yang sudah dipraktekan oleh pebisnis online sukses. Miliki Semua Platform Digital Populer Tidak ada cara lain untuk meningkatkan penjualan baik toko offline maupun online, kecuali dengan mendatangkan banyak traffic ke toko Anda. Tentu saja, karena bagaimana produk Anda akan terjual jika tidak ada yang datang ke toko? Solusinya, perbanyak traffic dengan membuat banyak platform digital yang populer, seperti berikut. ● Website ● Aplikasi ● Sosial Media Tiktok, Instagram, Facebook dsb Strategi Pemasaran Digital Toko Online Via Website Website adalah platform digital yang ampuh sejak dulu hingga sekarang. Mudah saja, Anda bisa lihat bagaimana e-commerce seperti Tokopedia, Shopee, hingga Amazon, bisa sebesar dan se terkenal sekarang, semua diawali dengan website. Nah bagi Anda yang ingin buka toko online dengan website, tidak perlu ribet buat sendiri website, karena sudah banyak jasa web toko online yang menyediakan platform website lengkap. Setelah memiliki website Anda bisa mulai memasarkannya dengan menjalankan strategi SEO Search Engine Optimisation atau menggunakan Google Ads untuk pemasaran digital. Kedua strategi tersebut membuat website Anda tampil di daftar pertama hasil pencarian. Jadi semakin besar peluang untuk mendapatkan penjualan via toko online. Keunggulan lain, Anda juga bisa menyimpan database pelanggan dengan mudah. Fungsinya suatu saat Anda punya produk baru, sedang ada event, diskon dan sebagainya, Anda bisa dengan mudah menyebarkan informasinya via notifikasi website, email atau nomor whatsapp pelanggan. Anda juga tidak perlu keteteran untuk mencatat jumlah pesanan, catatan pelanggan, jenis produk dan hal lain, karena melalui website pesanan akan dikelompokkan dengan mudah. Anda bisa mengeceknya di menu penjualan khusus dan mempersiapkan pengirimannya. Jasa web toko online bisa diandalkan untuk mendapatkan website yang terbaik. Dibandingkan Anda belajar sendiri secara otodidak, dikhawatirkan bisnis Anda akan terbengkalai. Strategi Pemasaran Digital Toko Online Via Aplikasi Menyambung dari langkah sukses e-commerce terbesar di Indonesia dan dunia, ada platform lain yang diandalkan yaitu dengan aplikasi. Aplikasi punya keunggulan tersendiri dibandingkan website, pasalnya aplikasi memungkinkan pengguna untuk selalu menyimpan toko online Anda di hp mereka. Selain itu proses transaksi di aplikasi juga cenderung lebih cepat, apalagi pelanggan tidak perlu mengetik toko online Anda, alias tinggal membuka aplikasi yang sudah diinstal di smartphone mereka. Toko online yang menggunakan aplikasi akan lebih bisa mendapatkan repeat order yang tinggi. Karena ketika mereka telah menginstal aplikasi, artinya pelanggan telah mempercayai toko online Anda sebagai yang terbaik dibandingkan kompetitor. Jadi website bisa membuat bisnis online Anda mudah ditemukan, lalu aplikasi bisa membuat pelanggan Anda semakin loyal. Strategi Pemasaran Sosial Media Media sosial saat ini bisa dimaksimalkan menjadi platform toko online. Bahkan hampir semua media sosial sudah memiliki fitur toko, seperti IG Shop, Tiktok Shop dan Facebook Marketplace. Media sosial juga dianggap sangat powerfull karena, hampir setiap penggunanya bisa melihat toko online kita dengan mudah. Anda cukup membagikannya melalui pesan, link atau tag. Anda bisa memanfaatkan sosial media sebagai toko online yang efektif. Seperti dengan memberikan review dan menyertakan link atau cara pembeliannya. Selain itu ada fitur sosial media ads atau fitur promosi berbayar yang bisa membuat toko online Anda bisa disebarkan sesuai dengan target pelanggan yang diinginkan. Ya, media sosial memang sudah secanggih itu. Anda bisa menentukan target pelanggan seperti lokasi, rentang umur, jenis kelamin, ketertarikan dan hal spesifik lain. Bahkan mereka juga menyimpan data iklan Anda. Jadi suatu saat data tersebut bisa digunakan untuk kepentingan retargeting dan hal penting lainnya. Buat Konten Yang Efektif Untuk Pemasaran Jika Anda sedang menjalankan toko online, konten bisa dianggap sebagai ujung tombak penjualan, layaknya karyawan marketing di toko offline. Pasalnya konten Anda sangat berpengaruh kepada performa toko online. Di era sosial media, konten yang menarik bisa mempercepat pertumbuhan bisnis, karena efek viral. Karena umumnya konten yang menarik akan disebarluaskan secara massif oleh pengguna media sosial. Sehingga sangat penting memperhatikan jenis konten yang dipublikasikan di media sosial toko online Anda. Berikut beberapa contoh konten yang efektif untuk strategi pemasaran digital toko online. Konten cerita / testimoni Tipe konten ini adalah menampilkan cerita yang berkaitan tentang bisnis atau produk toko online Anda. Misalnya cerita awal membangun bisnis atau mendesain produk, sehingga pelanggan bisa lihat bahwa produk Anda dibuat secara khusus, aman dan dengan bahan terbaik. Pilihan lainnya adalah cerita testimoni. Anda bisa meminta pelanggan yang sudah menggunakan produk untuk berbagai pengalaman setelah menggunakannya. Beberapa pernyataan seperti ● Apa yang dirasakan setelah menggunakan produk ● Apa manfaat dari produk barang atau jasa Anda ● Perubahan yang dialami, misalnya produk kecantikan atau kenaikan omset ● dsb Konten tips Jenis konten tips adalah berusaha memberikan edukasi kepada publik atau dengan cara memadukan langkah-langkah tersebut menggunakan produk Anda. Misalnya produk tentang obat lambung, Anda bisa memberikan cara untuk menjaga kesehatan lambung dengan pola makan dan istirahat. Kemudian disisipkan untuk minum produk lambung Anda untuk membantu menyembuhkan penyakit lambung. digitalmarketing Disclaimer Retizen adalah Blog Republika Netizen untuk menyampaikan gagasan, informasi, dan pemikiran terkait berbagai hal. Semua pengisi Blog Retizen atau Retizener bertanggung jawab penuh atas isi, foto, gambar, video, dan grafik yang dibuat dan dipublished di Blog Retizen. Retizener dalam menulis konten harus memenuhi kaidah dan hukum yang berlaku UU Pers, UU ITE, dan KUHP. Konten yang ditulis juga harus memenuhi prinsip Jurnalistik meliputi faktual, valid, verifikasi, cek dan ricek serta kredibel. Berita Terkait Terpopuler di Bisnis
berikut strategi pemasaran dengan menggunakan toko online kecuali